Мы заботимся о качестве нашей продукции и ценим мнение каждого из клиентов.
Помогите нам стать еще лучше!
09.12.2024
Стали пользоваться данной доставкой роллов по рекомендации нескольких знакомых. Несколько раз заказывали, на вкус роллы отличные.
Однако, последней доставкой были разочарованы. В двух из трех порций вместо 8 штучек лежало 7. Об этом я сразу же сообщила администрации сообщества в группе ВК. Далее, вместо извинений, меня обвинили в том, что я их пытаюсь оклеветать, что их сотрудники кухни и службы доставки «хорошие и никогда так делать не будут». Я попросила связаться со мной старшего администратора/директора/собственника, однако за 11 дней со мной никто так и не связался. Извинений за некачественную доставку и обвинения в клевете я так и не получила, в личных сообщениях игнорируют. Хочется пожелать данному заведению обучиться правилам общения с клиентами.
Анна
Здравствуйте. В цеху стоят камеры!!! Снимают в хорошем качестве! Сравнили видео с камер и фото.
09.12.2024
Роллы очень понравились. Вкусные, свежие, огромные порции. Еще и быстрая доставка. Рекомендую.
Роман
Спасибо большое! Мы стараемся!
09.12.2024
Лучшая фила в городе, Спасибо за Вашу работу. Всем рекомендую Вашу доставку.
Владимир
Спасибо большое! Приятно слышать!
09.12.2024
Отличные роллы. Свежие, вкусные качественные ингредиенты. Радует, что не пересоленные, как в других фирмах. Спасибо, прекрасная у вас команда!
Елена
Спасибо большое за приятный отзыв
09.12.2024
По рекомендации друзей, решили заказать роллы. Выбор остановился на сет «Бум»… качество и стоимость максимально не соответствует. Роллы до конца были не разрезаны. Пришлось резать ножом и есть вилкой, палочками невозможно взять. Очень много, слишком много «соуса» майонеза (с красителем), одна порция роллов буквально плавала в этом майонезе… Минус миллион из 10…
Елизавета
Спасибо за отзыв. Мы работаем над вашими замечаниями. Майонез есть только в одном ролле Курск. Он запечённый! Вы делайте фото как он плавает в Майонезе . Пишите на ватсапп и мы разберёмся в произошедшем. Пойдём вам на встречу переведём деньги или переделаем ролл.