Клиенты о нас

Мы заботимся о качестве нашей продукции и ценим мнение каждого из клиентов.
Помогите нам стать еще лучше!

09.09.2022
Здравствуйте, уважаемый "красный дракон", спасибо, все было как всегда вкусно, очень, но в одном из роллов попалась скобка от степлера.....
Евгения
Здравствуйте. Извините. Могу вам предложить ролл в подарок при следующем заказе....
admin
06.09.2022
Заказали здесь роллы,потому что по отзывам это "самые лучшие роллы в городе". Заказали роллы Бузи, Оха, Омати и Осака. На деле часть роллов оказалась сильно пересолена (Осака и Омати). И все роллы порезаны кое - как. Одни куски тонкие (1.5 см), другие как котлеты огромные (3 и более см) . На жареных роллах ( Оха и Буззи) с краёв были огромные зажареные куски риса в панировке без начинки. Очень неряшливо это все . Больше заказывать нет желания.
Дарья
Дарья, здравствуйте. Извините за задержку ответа. В день вашего заказа работал стажёр. Возможно не отрезал края у теплых роллов. К сожалению рыбу проверить на солёность уже не сможем. Приносим вам свои извинения и предлагаем вам бонус при следующем заказе. Напишите пожалуйста ваш номер телефона. Чтобы операторы были осведомлены.
admin
20.08.2022
Заказывали роллы 16.08.22 в 21:11 приняли заказ, сказав, что ждать максимум 1,50. Мы позвонили в 23:10, сказали, что будут с минуты на минуту. Дальше тишина, нет ни курьера, ни трубку никто не берет. Что за хамское отношение? Что стало с вашим сервисом? Мы постоянные клиенты с 2016 И,видимо, будем искать вам альтернативу. Сейчас 23:40 и роллы только привезли, даже без извинений. Но только уже не надо , как говорится, вечер испорчен. Спасибо
Татьяна
Добрый день, благодарим вас за отзыв, для нас он важен. К сожалению у нашего курьера возникли проблемы с автомобилем, из-за этого время доставки значительно увеличилось. Плюс курьер работал у нас первый день и это тоже повлияло. В дальнейшем такие ситуации будут быстрее исправляться, приносим свои извинения. За предоставленные неудобства предлагаем Вам бонус в следующем заказе. Напишите нам пожалуйста в ВК или отправьте смс чтобы мы могли с Вами связаться.
admin
28.06.2022
Hello, Red Dragon. My friend Alex treated me to rolls of your production. I was pleasantly surprised by the taste and quality of your products. Thank you everything was great. These are some of the best rolls I've tried. Great. It's fresh and nice to eat. Здравствуйте, Красный дракон. Мой друг Алекс угостил меня роллами вашего производства. Я был приятно удивлён вкусом и качеством вашей продукции. Спасибо всё было великолепно. Это одни из лучших роллов которые я пробовал. Великолепно. Свежо и приятно есть.
Александр
Вам отдельное спасибо))) Очень приятно)))
admin
28.06.2022
Роллы вкуснейшие, начинки много-тут все прекрасно Но вот в последнем заказе имбирь был явно испорченный: и вкус и запах отвратительные Неприятно
kate
Здравствуйте! Мы выясним в чем проблема и устраним ее. Спасибо что написали. Вам положим бонус)))
admin
0 ₽